YUNHU NETWORKS LLC SERVICE TERMS

用户条款

购买、使用或继续使用 Yunhu Networks LLC 提供的服务,即表示客户同意本条款。双方另行签署的订单、主服务协议或 SLA 与本条款冲突时,以签署的书面协议为准。

生效日期 · 2026 年 9 月 5 日

01

法律与范围

Yunhu Networks LLC 按适用的美国联邦法律及其他适用法律提供约定的网络加速、安全防护及相关技术服务。客户对其网站、域名、源站、应用、数据、内容及使用行为负责,并应遵守适用法律、监管要求,尊重第三方权利。

公司可采取合理的审查、过滤、风控及投诉处理措施,但不因此承担客户内容的编辑、担保或持续监控责任,也不保证发现、阻止或消除全部违法、侵权、攻击及滥用行为。

官方公告优先在管理面板发布,必要时通过邮件通知。条款咨询、隐私请求或滥用与侵权投诉请联系 admin@foxnet.io。

02

隐私与安全

为开通、维护、保障和支持服务,公司可能收集邮箱等联系资料、账户资料、服务配置、IP 地址、访问或安全日志及支持沟通记录,并在业务、风控、争议处理或法律要求所需的期限内保存。

公司会采取与资料性质和风险相称的合理安全措施,但任何储存或传输系统均不能保证绝对安全。收到有效法律程序、依法提出的记录保存请求,或法律允许的紧急请求时,公司可保存、封存并披露必要资料,以配合执法机关或保护用户、公司及公众安全。

03

滥用与侵权

客户不得利用服务从事违法、欺诈、钓鱼、恶意软件传播、未经授权的访问、攻击、僵尸网络、侵犯知识产权或隐私权,以及其他可能损害网络、第三方或公众安全的活动。

公司收到 Abuse、版权或其他权利投诉、政府请求,或有合理依据认为服务存在违法、侵权或安全风险时,可立即限制流量、暂停或终止相关服务、移除或阻断访问,并保存相关数据和日志;紧急情况下可不事先通知。对重复侵权者,公司可在适当情况下终止服务。

04

终止与暂停

在适用法律及已签署书面协议允许的范围内,Yunhu Networks LLC 可基于自身合理判断,在任何时间、因任何原因暂停、限制或终止账户、服务或任何功能,并可不另行通知,包括出于运营、安全、法律、付款、资源或商业风险考虑。

客户应自行维护可用备份和迁移方案。服务暂停或终止后,数据可能依照公司的保存安排、法律义务或有效政府请求继续保存,也可能在允许时删除;公司不保证数据能够恢复。

05

服务周期与续费

服务周期自开通时起计算,到期后直接暂停。所有套餐均提供合理无限流量:套餐内优化流量用尽后,服务自动切换至 Tier 1 网络继续提供,不因优化流量用尽而暂停;客户可在控制台升级套餐以恢复优化网络。合理无限流量遵循公平使用原则,对于明显超出正常业务需要、影响网络稳定或其他客户使用的流量,公司保留限速、限制或暂停相关服务的权利。

取消续费不影响已支付周期内的使用,可继续使用至周期届满;本条款另有暂停或终止规定的除外。

06

免责声明

在适用法律允许的最大范围内,服务按“现状”和“可用状态”提供。除已签署书面协议明确约定外,公司不保证服务持续不中断、完全无错误、免受攻击、达到特定性能、适合特定用途,或确保任何数据永久保存。

客户应根据业务风险自行配置源站安全、访问控制、内容合规、数据备份和故障迁移。

07

退款、补偿与 SLA

请在购买前确认套餐内容是否符合您的业务需求。已支付的服务费用不支持退款;如遇特殊情况需要安排退款,我们会通过官方公告说明具体范围和办理方式。法律有强制性规定或双方已签署的书面合同另有约定的,按相应规定或约定执行。

网站展示的价格、带宽、流量、功能或性能说明不构成 SLA。除适用法律强制要求,或双方另行签署的书面合同明确规定 SLA、服务抵扣或补偿方案外,公司不因服务中断、性能波动、攻击、数据损失、暂停、终止或功能调整提供服务抵扣或其他补偿。

本条款不排除依法不得排除或限制的客户权利或公司责任;部分条款无效,不影响其余条款的效力。